家計簿ならヘルスケア家計簿

FAQ

会員登録・ログイン

Q1. 料金はかかりますか?

ヘルスケア家計簿のご利用について、現在は全て無料です。会員登録後、全サービスを、すぐにご利用いただけます。
ただし、将来有料化する場合がございます。

Q2. パスワードを忘れました

ポケットカルテ(https://pocketkarte.net/)のパスワードの確認ページでご確認いただけます。
会員登録済みのPHS端末、または携帯端末でアクセスしてください。

Q3. 前に使っていたポケカルIDで登録したい

過去に取得したポケカルIDは、退会後はご利用いただくことができません。どうぞご了承ください。

Q4. ポケカルIDってなんですか?

ポケカルIDはヘルスケア家計簿にログイン時、個人を識別するための認証情報です。登録したポケカルIDとパスワードを入力することによって、ログインを行うことができます。

Q5. パスワードを変更したいんですが

ポケットカルテ(https://pocketkarte.net/)のパスワードの確認ページでご変更いただけます。
会員登録済みのPHS端末、または携帯端末でアクセスしてください。

Q6. 登録した会員情報はどうなりますか?

ヘルスケア家計簿では、みなさまにサービスを安心してお使いいただくために、プライバシーの管理は大変重要なことと考えており、みなさまの個人情報は大切に保管しています。詳しくは、プライバシーポリシーをお読みください。

全般

Q1. ヘルスケア家計簿を利用するための必要環境はなんですか

ヘルスケア家計簿をご利用いただくには、以下のOS、ブラウザが必要です。

◆OS
  Windows XP Home Edition SP1以降、Professional SP1以降
  Macintosh OS X(10.1以降)
◆ブラウザ
  Windows Internet Explorer6.0以降、Firefox1.5以降
  Macintosh Safari2.0以降、Firefox1.5以降
  ※当サイトではJavaScriptを使用しています。
    JavaScriptに対応していないブラウザや、設定が無効になっている場合は、正しくページを表示できない場合があります。
    ブラウザにて、JavaScriptの利用を有効に設定していただいた上でご利用いただきますようお願いします。

他の環境からご利用の場合、表示が崩れる、グラフが表示されないなど、思わぬ不具合が発生することもございますので、あらかじめご了承ください。

Q2. 携帯からは利用できますか?

ヘルスケア家計簿モバイルは、WILLCOM、NTT docomo、KDDI(au)、ソフトバンクモバイル、EMOBILEの5キャリアでご利用いただけます。http://kakeibo-mobile.pocketkarte.net/にアクセスしてください。
なお、古い機種ほか、一部機種ではご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Q3. 他ユーザーから中傷を受けました

誹謗中傷など、不適切な発言を行われるユーザーをお見掛けになりましたら、直接反論することなく、お問い合わせフォームよりご連絡ください。実際に利用規約に反する発言が確認でき次第、しかるべき対応を行っています。なお、ユーザー間のトラブルに関するお問い合わせについては、対応内容の公開は行っていませんので、どうぞご了承ください。

Q4. ヘルスケア家計簿の運営スタッフを名乗る人に声をかけられたのですが

運営スタッフから声をかけることはございません。他のユーザーより、運営スタッフである、もしくは運営スタッフの関係者であることを示唆する発言を受けた場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。また、運営スタッフが、直接パスワードを尋ねたり、金銭を要求することは絶対にありません。充分にご注意ください。

Q5. ページが表示できません

ぺージが表示できない場合、しばらくお待ちいただいたのち、ブラウザを再起動し、あらためて表示をご確認ください。再度確認したときにも同様の状態が続いている場合、大変お手数ですが、表示されているエラーメッセージと、不具合発生時刻、アクセスしたページURL、昨日以前のご利用状況を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q6. 商品ページに最安値、最高値とありますが、ほんとうですか?

商品ページに最安値、最高値とありますが、ほんとうですか?

購入データとして商品ページに掲載している数値データは、全てヘルスケア家計簿ユーザーの家計簿の支出情報を元に計算した数値を表示しています。実際の価格とは異なる場合もありますので、こちらについてはご了承ください。

Q7. 商品ページに(寄せ)とあるのはなんですか?

ヘルスケア家計簿の商品ページは、関連するほかの商品ページに関連づけられているものがあります。関連づけられたすべての商品のデータの合計が「寄せ」と表示されているデータです。その商品だけのデータを閲覧したい場合は、「この商品名だけの情報を表示する」ボタンをクリックしてください。

Q8. 支出分析ってなんですか?

『月ごとの支出推移を、ひと目で確認したい』
『月ごと支出内容の内訳、構成比を知りたい』
『家計簿のデータを使用したい』

そんなご要望にお応えして

・月ごとの「支出内訳」グラフ表示機能
・月ごと支出額の「支出推移」グラフ表示機能
・カテゴリごと支出のユーザ全体との支出比較グラフ表示機能
・CSVファイルでのダウンロード機能

という機能です。

ログイン⇒マイページ⇒支出分析(新タブ追加)でご覧いただけます。

Q9. 支出内訳のグラフで、項目名や金額の表示が切れているのですが?

支出内訳のグラフで、項目名や金額の表示が切れているのですが? width=

マウスで円柱グラフ部分を「ぐるぐる」まわすようにしますと、表示位置を調整できます。

Q10. 他のユーザーの支出分析は見れますか?

支出分析ページはご自分のもののみご覧いただけます。どうぞご了承ください。

マイページ全般

Q1. 同じ商品を買ったユーザーってなんですか?

あなたが家計簿に登録した商品と同じ商品を家計簿に登録しているユーザーをランダムで表示しています。

Q2. カスタマイズってなんですか?

ヘルスケア家計簿以外のサービスの便利な機能を、ヘルスケア家計簿でご利用いただくことができます。現在対応しているのは、以下の機能です。

AccessAnalyzer.com……マイページへのアクセス解析ができます。
FC2カウンター……マイページにカウンターを設置できます。
BlogPet……マイページで飼育できるデジタルペットです。
はてなカウンター……マイページにカウンターを設置できます。
はてな投げ銭……面白かった、役に立った投稿に、はてなポイントを送信することができます。

なお、これらの機能に関するお問い合わせは、各サービス提供元までお願いします。

Q3. ブログパーツの設定ってなんですか?

ブログパーツの設定ってなんですか?

家計簿に入力した情報を2つのタイプのブログパーツとして、外部のブログなどで表示することができます。
最新一日分の支出情報を表示するAタイプと、1ヶ月分の支出情報を表示するBタイプがあります。どちらも表示されているscriptタグを任意の場所にコピーするだけでご利用いただけます。
なお、scriptタグの使用を許可されていないスペースではご利用いただけません。詳細は、ご利用のサービス提供元までお問い合わせください。

Q4. お気に入りに登録すると相手に通知されますか?

他のユーザーをお気に入りに登録しても、その方への通知は行われません。また、逆に、他のユーザーがあなたをお気に入りに登録する際も、あなたへの通知及び承認依頼は行われません。ブラウザにあるブックマーク機能と同じ感覚でご利用ください。

Q5. googleやyahooで検索すると自分が書いた日記や家計簿の情報が出てくるのですが、SNSではないんですか?

ヘルスケア家計簿で登録された情報は、一部の非公開情報を除き、全てWEBに公開されます。そのため、検索エンジンで検索した場合にも検索結果に表示されますし、非ログイン状態でも閲覧が可能です。

Q6. お気に入りメンバーってなんですか?

お気に入りメンバーってなんですか?

あなたが気になるユーザーをお気に入りに登録することができます。登録すると、そのユーザーの家計簿、日記、レビューの更新日が通知されるようになります。複数のユーザーを登録している場合は、更新の新しい順に表示されます。

Q7. お気に入り商品・店舗ってなんですか?

あなたが気になる商品や店舗ページをお気に入りに登録することができます。登録すると、その商品、店舗ページの家計簿、日記、レビューの更新日が通知されるようになります。複数の商品、店舗を登録している場合は、更新の新しい順に表示されます。

Q8. 日記の日付を指定して書いたのに、投稿した時の時間で並びます

みんなの日記、自分の日記一覧上では、日記は、投稿日時の新しい順に表示されます。投稿日時とは違う日を指定して登録した日記は、マイページのカレンダー上で、それぞれ該当する日に登録されていますので、ご確認ください。

Q9. コメント投稿履歴(返信順)ってなんですか?

あなたがコメントを行った、他ユーザーの日記やレビュー、家計簿に、新しくコメントが登録されたことをお知らせする機能です。更新のあった投稿は、あなたへのお返事が書かれた可能性があるので、ぜひ、訪問してチェックしてみてください。

家計簿(マイページ)

Q1. Amazonのバナーが表示されている人がいるのはなぜですか?

ただいまこの機能に関しては調整中です。

Q2. 簡単に入力する方法はありますか?

ヘルスケア家計簿の家計簿は、JANコードに対応しています。詳しくは、下記をご覧ください。

JANコード入力について

また、履歴機能やテンプレート機能、辞書など、周辺機能をご利用いただくことで、もっと快適に支出を登録していただくことができます。詳しくは、以下、それぞれの解説をご確認ください。

Q3. 履歴ってなんですか?

履歴ってなんですか?

あなたが過去に入力した商品名、店舗名など情報を履歴として保存しています。直近の10個を常にリストで保存しているので、よく買う商品やよく行くお店の情報はワンクリックで入力することができます。

Q4. テンプレートってなんですか?

テンプレートってなんですか?

よく買う商品やお店などの情報をテンプレートとして登録しておくことができます。
支出入力フォームのうち、テンプレートとして残しておきたい項目のみを入力し、テンプレート名を決めてください。支出の入力の際、設定したテンプレート名をクリックすると、テンプレートに入力されている情報がワンクリックでフォームに追加されます。たとえば、お店は決まっていないけど、毎日同じ飲み物を買うという場合は、飲み物の名前と値段、ジャンルカテゴリを決めておくことで、毎日の入力がスムーズにできます。
逆に、商品は決まっていないけれど、毎日同じお店に立ち寄る場合は、お店の情報だけをテンプレートに登録しておくこともできます。

Q5. 辞書ってなんですか?

辞書ってなんですか?

辞書とは、ヘルスケア家計簿ユーザーで作る商品、店舗名辞書のことです。
みんなが入力した商品名、店舗名が辞書として登録されており、辞書機能をONに設定している場合、あなたが3文字以上入力した場合、該当する文字列で始まる商品名、店舗名を検索してくれます。表示された商品名、店舗名をクリックすれば、長い名称を入力することなく登録することができますし、また他のユーザーと同じ名称で入力することで、同じ商品ページ、店舗ページに情報を追加することができます。
同じ商品や店舗でのツナガリを楽しみたい方は、ぜひ、辞書をご利用ください。

Q6. 複数の商品を同時に入力したいんですが

ヘルスケア家計簿の家計簿は、お店ごとに一度に入力することができます。お店の情報(任意)を入力した後、まず一つ、商品の名前、値段、ジャンルカテゴリを入力してください。その後「このお店に商品を追加する」をクリックすれば、該当するお店にもう一つ商品入力フォームが表示されます。その後も同じ手順で、商品情報の入力⇒フォームの追加を繰り返すことで、同じ店舗に対して、複数の情報を一度に入力することができます。

複数の商品を同時に入力したいんですが

Q7. 家計簿を公開したくないんですが……

通常、「この費目を公開する」のチェックボックスはプロフィールに登録されたチェック状態になっており、これにより、あなたの書いた家計簿の情報が公開されます。公開したくない支出がある場合は、チェックボックスのチェックを外した状態で、支出を登録してください。

Q8. いくつか画像を登録したのに表示されません

商品の画像を1日に複数登録した場合、ランダムで1枚が表示されます。

Q9. ちょいメモってなんですか?

あなたが買った商品について、短いメッセージでみんなに自慢することができます。ちょいメモは、あなたのマイページと、該当する商品ページに表示されます。

Q10. ナイス節約、クール奮発ってなんですか?

ナイス節約、クール奮発ってなんですか?

みんなに教えたい、ナイスな節約、クールな奮発をした買い物に投票をすることができます。投票数の多い買い物は、ランキングに掲載されます。

Q11. 目標管理ってなんですか?

毎月の目標を設定することができます。目標を設定すると、家計簿の支出グラフに、目標グラフが表示されます。毎月の支出額と比較しながら、目標達成に向けてがんばってください。なお、目標は「節約」目標と「奮発」目標の2種類にわけることができます。

Q12. 他の家計簿のデータをインポートできますか?

大変申し訳ございませんが、他の家計簿ソフト等からのデータのインポート及び、ヘルスケア家計簿の家計簿データのエクスポート機能は、現在のところ提供させていただいておりません。どうぞご了承ください。

Q13. 収入は登録できないのですか?

サムネール

収入は、プロフィールに登録された「自由に使えるお金」か、毎月の臨時収入を入力することで管理できます。自由に使えるお金に、毎月の臨時収入が加算・減算され、その総額から、毎月の支出合計金額が減算されたものが「今月残っているお金」として表示されます。

Q14. 臨時収入を非公開にしたのに表示されます

臨時収入を非公開に設定していても、ログイン中に自分のマイページを閲覧した場合は表示されます。他のユーザーが閲覧した場合には表示されていないので、ご安心ください。

Q15. 定期支出の登録ってなんですか?

家賃や定期代など、毎月決まった額の支出がある場合は、支払日と金額その他の情報を設定することで、毎月同じ日にちに自動的に家計簿に登録されます。なお、存在しない日(31日に設定した場合の2月など)の支払いは、月末に登録されます。

Q16. 定期支出を削除するとどうなりますか?

定期支出を削除した場合、次回の支払日から、該当する情報が登録されなくなります。過去に登録された情報は削除されません。

Q17. 入力した臨時収入が消えました

臨時収入は、月毎に入力できますが、その月内での過去の履歴が残るわけではありません。月内では常に上書きされるので、複数回の臨時収入がある場合は、全ての金額を合計した数値を入力してください。また、臨時収入にはメモを残す事ができますので、日付や毎回の金額、内訳を残したい場合は、メモ欄に入力すると便利です。なお、臨時収入を公開している場合は、過去の履歴も含めて他ユーザーに公開されます。

Q18. JANコード入力について

JANコードとは、ジュースの缶などに記載されている「45」「49」から始まる、8桁、13桁の数字です。
商品名に「jan:」と入力し、:の後に、商品に記載されているコードを入力してください。登録時、商品名とジャンル/カテゴリが自動で登録されます。

デジタル領収書について

こちらを参照してください。

医療費控除について

こちらを参照してください。
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